Les 5 solutions leaders de Master Data Management

Le Master Data Management (MDM) aide les organisations à créer une vision cohérente, fiable et gouvernée des données de référence partagées au sein de l’entreprise. Cela inclut généralement des entités métier telles que les clients, les produits, les fournisseurs, les sites, les actifs et les structures financières, ainsi que les données de référence utilisées pour les classifier et les gérer.

Le choix d’une plateforme MDM doit donc commencer par le problème métier à résoudre et les domaines de données de référence que vous souhaitez maîtriser, plutôt que par une simple liste de fonctionnalités ou une préférence technologique. Une initiative centrée sur les données clients n’a pas les mêmes exigences qu’un programme de gestion de l’information produit, un projet de hiérarchies financières ou un service de données de référence à l’échelle de l’entreprise.

Le modèle opérationnel de l’organisation est tout aussi important. Les entreprises doivent déterminer qui est propriétaire des données, qui est responsable de leur gestion (data stewardship), comment les décisions de gouvernance sont prises et si le contrôle sera centralisé, distribué ou partagé entre plusieurs entités métiers. La plateforme doit soutenir ce modèle plutôt que d’imposer un fonctionnement inadapté.

Après des années d’expérience sur les plateformes MDM et l’évaluation d’un large éventail de solutions, nous avons identifié cinq plateformes de référence répondant à la majorité des cas d’usage rencontrés en entreprise :

• ON EBX
• Semarchy Data Platform
• Reltio Multidomain MDM
• Informatica MDM & 360 Applications
• Stibo STEP

Chaque plateforme possède ses propres atouts. Le bon choix dépend du cas d’usage, des domaines de données concernés, du modèle opérationnel, de l’environnement technique et de la maturité de l’organisation en matière de gouvernance des données.

ON EBX

ON EBX (anciennement Orchestra Networks EBX) fait partie de Cloud Software Group, un portefeuille regroupant plusieurs éditeurs de logiciels d’entreprise. La plateforme a été développée à l’origine par Orchestra Networks, rachetée par TIBCO en 2018.

EBX a construit sa réputation grâce à son approche flexible et pilotée par les modèles (model-driven) pour la gestion des données de référence, des données maîtres et des métadonnées. Cette approche architecturale reste aujourd’hui au cœur de ON EBX.

La plateforme permet aux organisations de modéliser et gouverner plusieurs domaines de données (clients, produits, fournisseurs, sites, données de référence, etc.) au sein d’un environnement unique. Elle combine modélisation flexible, règles de validation, gestion des droits, workflows, hiérarchies et mécanismes de gouvernance.

ON EBX est particulièrement adapté aux organisations ayant des modèles de données complexes ou évolutifs. Plutôt que de contraindre chaque implémentation à une structure rigide prédéfinie, la plateforme permet de concevoir des applications de données gouvernées répondant aux besoins métiers spécifiques.

C’est également une solution pertinente lorsque les données maîtres, les données de référence et les métadonnées doivent être gérées conjointement, ou lorsque plusieurs domaines métier partagent les mêmes processus de gouvernance. Cela inclut notamment la gestion des hiérarchies financières complexes regroupant entités légales, comptes, centres de coûts, structures organisationnelles ou de reporting réparties sur plusieurs systèmes.

Avantages de ON EBX

• Architecture flexible et pilotée par les modèles
• Fortes capacités de MDM multidomaines
• Gestion intégrée des données maîtres, des données de référence et des métadonnées
• Interface conviviale pour les utilisateurs métiers et les data stewards
• Solides fonctionnalités de validation, gouvernance, gestion des droits et workflows
• Adaptabilité aux besoins métiers complexes et évolutifs

Semarchy Data Platform

Semarchy Data Platform (SDP) regroupe les capacités de MDM, d’intégration de données, de qualité des données, de gouvernance et de diffusion des données de Semarchy.

Semarchy xDM demeure la technologie MDM centrale de la plateforme, tandis que SDP fournit un cadre unifié permettant de créer, gouverner et distribuer des produits de données fiables.

Semarchy est particulièrement adapté aux organisations recherchant une approche agile et orientée applications du MDM. Les équipes peuvent développer des applications de données gouvernées répondant à des besoins métiers précis, sans devoir lancer immédiatement un programme MDM global à l’échelle de l’entreprise.

La plateforme prend en charge les domaines clients, produits, fournisseurs, collaborateurs, sites, données de référence et bien d’autres encore. Son approche model-driven permet aux équipes métiers et techniques de définir les structures de données, les règles de rapprochement (matching), les politiques de survivorship, les workflows et les interfaces de gestion adaptées à chaque cas d’usage.

Semarchy constitue ainsi un excellent choix pour les organisations souhaitant démarrer par un problème métier ciblé, démontrer rapidement de la valeur et étendre progressivement leur programme MDM.

Avantages de Semarchy Data Platform

• Architecture flexible et orientée applications
• Mise en œuvre rapide et génération de valeur accélérée
• Solides capacités multidomaines et de gestion des relations
• Intégration native de la qualité des données, de la gouvernance, de l’enrichissement et des workflows
• Outils accessibles aux utilisateurs métiers et aux data stewards
• Adapté aux projets ciblés et à une adoption progressive du MDM

Reltio Multidomain MDM

Reltio, société désormais intégrée à SAP, propose une plateforme cloud native dédiée au Master Data Management et à l’unification des données. SAP a finalisé l’acquisition de Reltio en mars 2026.

Reltio Multidomain MDM permet aux organisations d’unifier, standardiser, gouverner et diffuser des données clés telles que les données clients, produits, fournisseurs, sites, organisations ou ressources humaines. La plateforme combine résolution d’identités, qualité des données, gestion des données de référence, gouvernance et visualisation des relations basée sur des graphes.

Reltio est particulièrement adapté aux organisations cloud-first ayant besoin de données fiables pour soutenir leurs opérations quasiment en temps réel. Son architecture SaaS et son modèle basé sur des API facilitent la diffusion des données maîtrisées vers les applications métiers, plateformes analytiques, canaux digitaux et systèmes d’intelligence artificielle.

La solution est également très pertinente pour les cas d’usage de type Customer 360, où les données doivent être continuellement rapprochées, enrichies, mises à jour et rendues disponibles à travers toute l’organisation.

Avantages de Reltio Multidomain MDM

• Unification et diffusion des données en temps réel
• Excellentes capacités de résolution d’identités et de gestion des relations
• Modèle de données multidomaines flexible
• Gestion intégrée de la qualité des données, de la gouvernance et des données de référence
• Forte scalabilité pour les cas d’usage opérationnels et les projets 360°

Informatica MDM

Informatica, société désormais intégrée à Salesforce, propose un portefeuille complet de technologies de gestion des données d’entreprise. Salesforce a finalisé l’acquisition d’Informatica en novembre 2025.

Informatica MDM et les applications 360 font partie de l’Informatica Intelligent Data Management Cloud. Cette gamme de produits associe un MDM multidomaines à des applications spécialisées pour les données clients, produits, fournisseurs, financières et de référence.

Informatica est particulièrement adapté aux grandes organisations qui souhaitent intégrer le MDM dans une architecture globale de gestion des données. Les fonctionnalités MDM peuvent être combinées avec les solutions d’intégration, de qualité des données, de catalogage, de gestion des métadonnées, de gouvernance et de confidentialité proposées par Informatica.

Cette richesse fonctionnelle constitue un atout majeur pour les entreprises disposant d’environnements complexes, de nombreux systèmes sources, de multiples entités métier et de programmes data déjà matures.

Cependant, cette couverture fonctionnelle peut également accroître la complexité des projets. Les organisations doivent donc définir clairement leur cas d’usage initial, leur modèle de gouvernance, leur organisation opérationnelle et leur feuille de route avant de lancer un programme Informatica MDM.

Avantages d’Informatica MDM et des applications 360

• Couverture fonctionnelle très large et complète
• Support de multiples domaines de données maîtres
• Applications spécialisées de type 360°
• Forte intégration avec les capacités de qualité des données, gouvernance et gestion des métadonnées
• Adapté aux environnements d’entreprise complexes
• Excellent choix pour les organisations déjà équipées de solutions Informatica

Stibo STEP

STEP est la plateforme de Master Data Management développée par Stibo Systems. L’éditeur la positionne aujourd’hui comme une plateforme de Trusted Intelligence, capable de fournir des données maîtres gouvernées et enrichies sémantiquement aux équipes métiers, aux applications, aux plateformes analytiques et aux agents IA.

STEP possède un historique particulièrement fort dans la gestion des données produits (Product Information Management et Product Master Data). La plateforme a progressivement évolué vers une approche multidomaines couvrant également les données clients, fournisseurs, sites, actifs et d’autres domaines stratégiques.

La solution est particulièrement adaptée aux organisations fortement orientées produits, notamment les distributeurs, industriels, grossistes et acteurs des biens de consommation. Elle répond efficacement à la gestion de hiérarchies produits complexes, classifications, attributs, actifs numériques, relations fournisseurs et processus de publication.

STEP peut également soutenir des programmes multidomaines plus larges dans lesquels les données produits, clients, fournisseurs et sites doivent être gouvernées conjointement. Ses capacités avancées en matière de hiérarchies, workflows et modélisation de données en font une solution de premier plan pour les grandes organisations ayant des besoins de gouvernance structurés et exigeants.

Avantages de STEP

• Plateforme mature et robuste
• Expertise reconnue sur les données produits et fournisseurs
• Excellente gestion des hiérarchies, classifications et relations
• Capacités multidomaines flexibles
• Forte adéquation avec les secteurs du retail, de l’industrie, de la distribution et des biens de consommation
• Gestion évolutive des données complexes et des processus de gouvernance

Commencez par le cas d’usage, pas par le logiciel

La réussite d’un programme MDM se joue généralement avant même le démarrage de l’implémentation. APGAR accompagne les organisations dans la définition de leurs enjeux métiers, la mise en place du bon modèle opérationnel, le choix de la plateforme la plus adaptée et le déploiement du programme jusqu’à sa mise en œuvre complète.